SKT V COLORING 디지털 체험존
SKTelecom
2020.09
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개인화
Background
SKT가 국내 최초로 선보인 영상 컬러링 서비스 'V 컬러링'의 디지털 체험존 사이트입니다. 소비자가 처음 접하는 서비스인 만큼, 텍스트 설명이 아닌 가상 체험을 통해 서비스를 직관적으로 이해시키고 체험 직후 구독 전환까지 연결하는 것이 핵심 과제였습니다.
Solution
다양한 타겟·상황별 가상 통화 체험 시나리오 설계
가상 화면에서 영상 컬러링 즉시 재생 인터랙션
체험 완료 후 100원 프로모션 즉시 노출로 구독 전환 유도
V 컬러링은 통화 연결 중 수신자가 설정한 영상이 발신자 화면에 재생되는 서비스로, 소비자에게 생소한 콘셉트를 직관적으로 전달하기 위해 가상 체험 방식을 채택했습니다. 체험자가 가상 화면에서 친구에게 전화를 걸면 즉시 영상 컬러링이 재생되어 서비스를 자연스럽게 이해할 수 있으며, 체험 직후 100원 프로모션을 노출해 체험이 곧바로 구독 전환으로 이어지도록 설계했습니다.
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